IT-Stellenangebote IT-Support

Zu der Suchanfrage IT-Support wurden folgende Stellenangebote gefunden:

Informatiker IT-Support / Administration (m/w/d)

ISO Software Systeme GmbH , Creglingen

Die ISO-Mainfranken bietet passgenaue IT-Karriereberatung in der Region. Wir verfügen über langjährige Branchenerfahrung in der IT und die...

Veröffentlicht vor 3 Stunden 32 Minuten Mon, 02 Aug 2021 20:40:03 +0200 fulltime

Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) - 1342

ISO Software Systeme GmbH , Creglingen

Die ISO-Mainfranken bietet passgenaue IT-Karriereberatung in der Region. Wir verfügen über langjährige Branchenerfahrung in der IT und die...

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IT-Supporter / System Engineer (m|w|d)

Wiethe Group GmbH , Bremen

Die Multichannel-Agentur, die für die Big Player der Fashion-Branche wie beispielsweise adidas, G-Star RAW, Hugo Boss...

Veröffentlicht vor 3 Stunden 32 Minuten Mon, 02 Aug 2021 20:40:03 +0200 fulltime

Mitarbeiter It-Service IT-Infrastruktur / IT-Support (w/m/d)

UVEX WINTER HOLDING GmbH & Co. KG , FÜRTH

Unsere Mission lautet protecting people. Mit unseren innovativen Produkten schützen wir, die uvex group, seit 95 Jahren Menschen in Beruf, Sport und...

Veröffentlicht vor 3 Stunden 32 Minuten Mon, 02 Aug 2021 20:40:03 +0200 fulltime

Mitarbeiter It-Service IT-Infrastruktur / IT-Support (w/m/d)

UVEX WINTER HOLDING GmbH & Co. KG , Nürnberg

Unsere Mission lautet protecting people. Mit unseren innovativen Produkten schützen wir, die uvex group, seit 95 Jahren Menschen in Beruf, Sport und...

Veröffentlicht vor 3 Stunden 32 Minuten Mon, 02 Aug 2021 20:40:03 +0200 fulltime

Mitarbeiter It-Service IT-Infrastruktur / IT-Support (w/m/d)

UVEX WINTER HOLDING GmbH & Co. KG , Schwabach

Unsere Mission lautet protecting people. Mit unseren innovativen Produkten schützen wir, die uvex group, seit 95 Jahren Menschen in Beruf, Sport und...

Veröffentlicht vor 3 Stunden 32 Minuten Mon, 02 Aug 2021 20:40:03 +0200 fulltime

Mitarbeiter It-Service IT-Infrastruktur / IT-Support (w/m/d)

UVEX WINTER HOLDING GmbH & Co. KG , Erlangen

Unsere Mission lautet protecting people. Mit unseren innovativen Produkten schützen wir, die uvex group, seit 95 Jahren Menschen in Beruf, Sport und...

Veröffentlicht vor 3 Stunden 32 Minuten Mon, 02 Aug 2021 20:40:03 +0200 fulltime

Mitarbeiter It-Service IT-Infrastruktur / IT-Support (w/m/d)

UVEX WINTER HOLDING GmbH & Co. KG , Forchheim

Unsere Mission lautet protecting people. Mit unseren innovativen Produkten schützen wir, die uvex group, seit 95 Jahren Menschen in Beruf, Sport und...

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Qualität, Effizienz und Innovationskraft sind die Stärken der MTU Maintenance. Damit hat sich das global agierende Unternehmen zum weltweit...

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Die MTU Aero Engines entwickelt, fertigt, vertreibt und betreut zivile und militärische Antriebe für Flugzeuge und Hubschrauber sowie...

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IT-Stellenmarkt: Was ist IT-Support?


Im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnik (ITK) gibt viele spannende Arbeitsmöglichkeiten. Der IT-Stellenmarkt ist vollgepackt mit zahlreichen Einstiegsmöglichkeiten für junge Fachleute. Auch erfahrene Führungskräfte finden in der Regel schnell einen attraktiven Job.

Welche Jobs gibt es in der ITK?


Es gibt vielfältige Arbeitsmöglichkeiten für junge Fachkräfte und erfahrene Spezialisten. Ein beliebter und immer gefragter IT-Job ist der des Supports von Informationstechnologie.

Im IT-Stellenmarkt gibt es viele Stellen in diesem Bereich. Für nahezu jede Software werden Support-Fachkräfte gesucht. Als Support-Mitarbeiter haben Sie die Aufgabe bei Kundenrückfragen und Verständnisproblemen zu helfen.

First-, Second- und Third-Level-Support


Es gibt verschiedene Stufen des Supports. Der First-Level-Support ist dabei die erste Anlaufstelle für Probleme. End-User melden sich per Ticketsystem, E-Mail oder Telefon beim Support und beschreiben das technische Problem.

Daher ist der Beruf des First-Level-Supporters einer der IT-Jobs, bei denen Sie die meisten direkten Kundenkontakte haben.
Wenn der First-Level-Support ein Problem nicht lösen kann, tritt der Second-Level-Support in Kraft. Hier werden häufig konkrete Änderungen an der Softwareeinstellung vorgenommen.

Bei sehr aufwändigen Problemen müssen die absoluten Spezialisten hinzugezogen werden. Diese sind im Third-Level-Support beschäftigt. Hier werden bei Problemen grundlegende Änderungen an der Software vorgenommen.

Dementsprechend gut müssen die Experten die Software und den Quellcode kennen. Die vielfältigen IT-Jobs zeigen auf, dass es der IT-Stellenmarkt jederzeit spannende Aufgaben bietet.

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