IT-Stellenangebote Help Desk Supporter

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SAP Application Engineer (m/w/d)

E.ON Grid Solutions GmbH , Potsdam

StellenbeschreibungEine Aufgabe, die herausfordertDu willst nicht nur Teil der Energiewende sein, sondern sie aktiv mitgestalten? Mit Enterprise...

Veröffentlicht vor 14 Stunden Sun, 13 Jul 2025 02:40:23 +0200 fulltime

SAP Application Engineer (m/w/d)

E.ON Grid Solutions GmbH , Hannover

StellenbeschreibungEine Aufgabe, die herausfordertDu willst nicht nur Teil der Energiewende sein, sondern sie aktiv mitgestalten? Mit Enterprise...

Veröffentlicht vor 14 Stunden Sun, 13 Jul 2025 02:40:23 +0200 fulltime

SAP Application Engineer (m/w/d)

E.ON Grid Solutions GmbH , Regensburg

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SAP Application Engineer (m/w/d)

E.ON Grid Solutions GmbH , Hamburg

StellenbeschreibungEine Aufgabe, die herausfordertDu willst nicht nur Teil der Energiewende sein, sondern sie aktiv mitgestalten? Mit Enterprise...

Veröffentlicht vor 14 Stunden Sun, 13 Jul 2025 02:40:23 +0200 fulltime

SAP Application Engineer (m/w/d)

E.ON Grid Solutions GmbH , Würzburg

StellenbeschreibungEine Aufgabe, die herausfordertDu willst nicht nur Teil der Energiewende sein, sondern sie aktiv mitgestalten? Mit Enterprise...

Veröffentlicht vor 14 Stunden Sun, 13 Jul 2025 02:40:23 +0200 fulltime

Werkstudent PMO Support - Power BI & Power Automate Focus (m/w/d)

E.ON Grid Solutions GmbH , Hamburg

StellenbeschreibungEine Aufgabe, die herausfordertAls Teil des PMO-Teams unterstützt du die SPACE Programmleitung bei der Gestaltung und Umsetzung...

Veröffentlicht vor 14 Stunden Sun, 13 Jul 2025 02:40:23 +0200 fulltime

SAP Application Engineer (m/w/d)

E.ON Grid Solutions GmbH , Landshut

StellenbeschreibungEine Aufgabe, die herausfordertDu willst nicht nur Teil der Energiewende sein, sondern sie aktiv mitgestalten? Mit Enterprise...

Veröffentlicht vor 14 Stunden Sun, 13 Jul 2025 02:40:23 +0200 fulltime

Releasemanager (m/w/d)

E.ON Grid Solutions GmbH , Würzburg

StellenbeschreibungDie Stelle ist befristet bis mind. 31.12.2027Wir suchen dich als Releasemanger für unsere Domain Area Build Networks. Build...

Veröffentlicht vor 14 Stunden Sun, 13 Jul 2025 02:40:23 +0200 fulltime

Releasemanager (m/w/d)

E.ON Grid Solutions GmbH , Helmstedt

StellenbeschreibungDie Stelle ist befristet bis mind. 31.12.2027Wir suchen dich als Releasemanger für unsere Domain Area Build Networks. Build...

Veröffentlicht vor 14 Stunden Sun, 13 Jul 2025 02:40:23 +0200 fulltime

Releasemanager (m/w/d)

E.ON Grid Solutions GmbH , Hannover

StellenbeschreibungDie Stelle ist befristet bis mind. 31.12.2027Wir suchen dich als Releasemanger für unsere Domain Area Build Networks. Build...

Veröffentlicht vor 14 Stunden Sun, 13 Jul 2025 02:40:23 +0200 fulltime

Help Desk als Einstieg in die ITK Karriere


Einer von vielen spannenden IT-Jobs stellt gleichzeitig eine der wichtigsten Säulen einer effektiven IT-Abteilung dar. Als Mitarbeiter des Help Desk sind Sie der erste und wichtigste Anlaufpunkt für alle Störungen und Serviceanfragen der internen oder externen Kunden eines Unternehmens.

In der ITK Branche ist der Help Desk häufig Teil einer mehrstufigen Servicekonzepts, wobei Mitarbeiter des Help Desk üblicherweise den sogenannten 1st Level darstellen.

Help Desk: Verwaltung von Kundenanfragen


Ihre erste Aufgabe im Help Desk, wenn sich ein Anwender mit seiner Anfrage an Sie wendet, besteht darin, das Anliegen richtig einzuschätzen, zu klassifizieren und zu priorisieren.

Daraufhin erstellen Sie ein Ticket, das es sowohl den ITK Mitarbeitern als auch dem Anwender erlaubt, den Prozess zu dokumentieren und sicherzustellen, dass die Anfrage bis zum Ende verfolgt wird.

Help Desk: Einstieg in die IT-Karriere


IT-Jobs im Help Desk können für Sie den Einstieg in eine Karriere in der ITK Branche darstellen. Auf dem IT-Stellenmarkt gehören Jobangebote im Help Desk - Bereich mit zu den am häufigsten besetzten Stellen.

Dabei sind die Einstiegshürden in diesem Bereich häufig viel geringer, als in anderen, spezialisierten Bereichen der ITK-Branche. Besonders Quereinsteiger kommen auf dem IT-Stellenmarkt nicht an den zahlreichen Jobangeboten im Bereich Help Desk vorbei.

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